常州恒隆儀器公司成長利潤以20%的速度遞增!
隨著我國信息�(chǎn)�(yè)市場逐步進入成熟�,新的發(fā)展特征已�(jīng)明朗�。即硬件市場增長趨緩,技�(shù)與產(chǎn)品的利潤空間減小,而軟件和服務(wù)市場出現(xiàn)快速成長。服�(wù)�(chǎn)�(yè)究竟會不會成為中國信息產(chǎn)�(yè)�(lǐng)域中舉足輕重的部分?它對中國企業(yè)的發(fā)展會�(chǎn)生什么影�?記者日前就此采訪了中國電子信息�(chǎn)�(yè)�(fā)展研究院副院長莊行方�
不是傳統(tǒng)意義上的服務(wù)
莊行方指�,服�(wù)和解決方案不但成為了信息�(chǎn)�(yè)新的利潤增長點,而且將推動的企業(yè)由單一的向制造與服務(wù)并重�(zhuǎn)��“這里所說的服務(wù)市場,并不是傳統(tǒng)意義上的售后服務(wù)。它包括所提供的產(chǎn)品與技�(shù)、提供的解決方案及其運行的滿意度,并終歸�(jié)到用戶價值實�(xiàn)的滿意度。因�,這個市場目前還處于導入期,期待開拓和培�(yǎng)�”
專業(yè)服務(wù)或外包服�(wù)近一直是信息�(chǎn)�(yè)市場的熱點話�。莊行方認為,專�(yè)服務(wù)或外包服�(wù)是信息產(chǎn)�(yè)市場�(fā)展的新興�(lǐng)域,也是目前服務(wù)市場�(fā)展的主要形式。他說,推進資源外�、發(fā)展專�(yè)服務(wù)是加速服�(wù)�(chǎn)�(yè)化的重要途徑。但外包服務(wù)和專�(yè)服務(wù)既是高利潤的�(chǎn)�,也是高成本的產(chǎn)品,它需要企�(yè)具備一定的綜合實力和強大的資源積累�
莊行方預�,資源外包將成為信息�(chǎn)�(yè)�(lǐng)域社會分工的又一次大的變�,它必將為服�(wù)�(chǎn)�(yè)化的�(fā)展創(chuàng)造強大的需�。據(jù)賽迪顧問公司�(tǒng)��2002年上半年,中國軟件市場銷售額達到143�3億元,同比增�23�5�;信息服�(wù)市場總量�213�6億元,同比增�25�6�。軟件就是服�(wù),是服務(wù)�(chǎn)�(yè)化的有力見證�